Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
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Vendeur
Les produits proposés sur opalyne.co sont vendus par Adrien Belchard, entrepreneur individuel (EI), régime micro-entreprise, 46 route de Chez Naud, 17460 Varzay, France. SIRET 913 428 239 00017. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Téléphone : 05 46 98 30 44. Contact : page contact.
Nos produits
Opalyne propose des miroirs et des luminaires de décoration. Les dimensions, matières, finitions et caractéristiques techniques de chaque article sont indiquées sur sa fiche produit. Nous veillons à présenter fidèlement couleurs et détails, mais les écrans varient et de légères différences d'aspect peuvent exister. Les dimensions peuvent varier de quelques millimètres.
Installation et sécurité
Fixez les miroirs avec des chevilles et des vis adaptées à votre mur et au poids indiqué sur la fiche. Le raccordement électrique d'un luminaire doit être réalisé hors tension, dans le respect de la norme NF C 15-100 ; en cas de doute, faites appel à un électricien. En salle de bain, respectez les volumes de sécurité et l'indice de protection (IP) indiqué pour chaque luminaire. Respectez la puissance maximale et le type d'ampoule indiqués.
Prix
Les prix sont indiqués TTC en euros et peuvent évoluer à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de votre commande.
Commandes
La commande est confirmée dès l'acceptation du paiement. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas d'erreur de prix manifeste, de problème de disponibilité ou de suspicion de fraude ; toute somme versée est alors intégralement remboursée.
Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, avec l'un des moyens proposés au paiement (carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Klarna et d'autres selon votre pays). Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés et certifiés : nous n'avons jamais accès à vos données de carte.
Livraison
Les articles sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les frais et délais de livraison estimés sont affichés avant la validation ; le détail figure dans notre politique de livraison. Vérifiez votre colis à réception et signalez-nous au plus vite tout dommage, photos à l'appui.
Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Les modalités figurent dans notre politique de retour et de remboursement et le formulaire de rétractation se trouve à la fin des présentes conditions.
Retours et garanties
Les retours sont régis par notre politique de retour et de remboursement. Tous nos articles bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site (textes, images, éléments graphiques, structure) est protégé et ne peut être réutilisé sans notre autorisation écrite préalable.
Responsabilité et droit applicable
Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée au montant de votre commande. Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence. En cas de litige, contactez-nous d'abord afin de trouver ensemble une solution amiable. Vous pouvez aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Médiateur de la consommation : — (nom, adresse, site).
Formulaire de rétractation
Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous (ce n'est pas obligatoire : un message clair via la page contact suffit). Copiez-le, complétez-le et envoyez-le-nous via la page contact.
À l'attention d'Adrien Belchard (Opalyne), 46 route de Chez Naud, 17460 Varzay, France :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : [articles]
Commandé le [date] / reçu le [date]
Numéro de commande : [numéro]
Nom du consommateur : [nom]
Adresse du consommateur : [adresse]
Date : [date]